Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 13.01.2026
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej stackpro.pl oraz świadczenia usług przez StackPro.
- Właścicielem serwisu jest StackPro z siedzibą w Polsce (Podkarpacie).
- Kontakt: kontakt@stackpro.pl
§2. Definicje
- Usługodawca - StackPro
- Klient - osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług
- Serwis - strona internetowa stackpro.pl
- Usługi - usługi tworzenia stron internetowych, aplikacji, SEO i inne oferowane przez Usługodawcę
§3. Zakres usług
Usługodawca świadczy następujące usługi:
- Projektowanie i tworzenie stron internetowych
- Tworzenie sklepów internetowych (e-commerce)
- Tworzenie aplikacji webowych
- Pozycjonowanie stron (SEO)
- Marketing internetowy
- Prowadzenie social media
- Opieka i utrzymanie stron internetowych
- Audyty stron internetowych
§4. Zamówienie usługi
- Zamówienie usługi następuje poprzez formularz kontaktowy lub email.
- Po otrzymaniu zapytania, Usługodawca przygotowuje bezpłatną wycenę.
- Wycena jest ważna przez 14 dni od daty wysłania.
- Umowa zostaje zawarta po akceptacji wyceny przez Klienta.
§5. Realizacja usług
- Termin realizacji ustalany jest indywidualnie dla każdego projektu.
- Usługodawca informuje Klienta o postępach prac.
- Klient zobowiązuje się dostarczyć niezbędne materiały w ustalonym terminie.
- Opóźnienia wynikające z braku materiałów od Klienta wydłużają termin realizacji.
§6. Płatności
- Ceny usług ustalane są indywidualnie w wycenie.
- Standardowo wymagana jest zaliczka w wysokości 30-50% wartości projektu.
- Pozostała część płatna po zakończeniu prac i akceptacji przez Klienta.
- Termin płatności: 7 dni od daty wystawienia faktury.
- Akceptowane formy płatności: przelew bankowy.
§7. Prawa autorskie
- Po opłaceniu całości wynagrodzenia, Klient otrzymuje pełne prawa do użytkowania wykonanego projektu.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do umieszczenia projektu w portfolio (chyba że Klient wyrazi sprzeciw).
- Materiały dostarczone przez Klienta pozostają jego własnością.
§8. Gwarancja i poprawki
- Usługodawca udziela 30-dniowej gwarancji na wykonane prace.
- W okresie gwarancji bezpłatnie usuwamy błędy techniczne.
- Gwarancja nie obejmuje zmian funkcjonalności ani dodatkowych prac.
- W ramach projektu przysługują 2 rundy poprawek.
§9. Odpowiedzialność
- Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby świadczone usługi były najwyższej jakości.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego użytkowania strony przez Klienta.
- Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wartości zamówienia.
§10. Rezygnacja i zwroty
- Klient może zrezygnować z usługi w dowolnym momencie.
- W przypadku rezygnacji, Klient płaci za już wykonane prace.
- Zaliczka nie podlega zwrotowi, jeśli prace zostały rozpoczęte.
§11. Formularz kontaktowy
- Korzystanie z formularza kontaktowego jest dobrowolne.
- Wysłanie formularza oznacza zgodę na przetwarzanie danych w celu odpowiedzi na zapytanie.
- Dane z formularza są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności.
§12. Postanowienia końcowe
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
- Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
§13. Kontakt
Pytania dotyczące regulaminu prosimy kierować na adres:kontakt@stackpro.pl